Termos de uso

A Koinonia é uma plataforma de gestão para igrejas, redes, grupos e comunidades: cadastro de pessoas, eventos, presença, radar de cuidado, mensagens, escalas e financeiro. Cada organização (rede) tem seus dados isolados e é administrada pelos gestores que ela mesma aprova.

Ao criar uma rede, você se torna o administrador e responde pelos dados inseridos, inclusive dados pessoais de terceiros (membros, participantes). A organização é a controladora desses dados e deve garantir que tem base legal para cadastrá-los, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

A Koinonia atua como operadora: armazena e processa os dados conforme as instruções da sua organização, sem usar os dados dos participantes para outras finalidades.

Novas redes têm 14 dias de teste grátis, sem cartão de crédito. Ao fim do teste sem assinatura, a rede passa automaticamente ao plano gratuito, com os limites correspondentes. Nada é apagado: os dados continuam disponíveis conforme o plano vigente.

Assinaturas são cobradas em reais, mensal ou anualmente, e podem ser canceladas a qualquer momento. Em caso de atraso ou cancelamento, a rede retorna ao plano gratuito ao fim do período pago.

É proibido usar a Koinonia para spam, envio de mensagens não solicitadas em massa, cadastro de dados sem consentimento ou qualquer finalidade ilegal. O descumprimento pode levar à suspensão da conta.

Buscamos manter o serviço sempre disponível, mas não garantimos funcionamento ininterrupto. Históricos, presenças e registros financeiros são preservados enquanto a conta existir.

O administrador pode solicitar a exclusão completa da organização e de todos os seus dados a qualquer momento. Após o encerramento, os dados são removidos de forma definitiva e não podem ser recuperados.

Estes termos podem ser atualizados. Mudanças relevantes serão comunicadas dentro da plataforma. O uso contínuo após a atualização indica concordância com os novos termos.